Trzy filary spokojnej gry

Nine Casino: odpowiedzialna gra i kontrola wydatków

Graj wyłącznie od 18. roku życia, a limity i narzędzia wyłączenia: limit depozytowy, limit czasu gry, limit zakładów, autowyłączenie i przerwa w grze, czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja MGANadzór Malta Gaming Authority, licencja MGA/B2C/282/2018

Pierwsze minuty w koncie

Poznaj zasady i pomoc w jednym miejscu

Przydaje się w chwili, gdy chcesz wiedzieć, kto stoi za kasynem i gdzie szukać wsparcia.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/282/2018

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Twoja własna siatka bezpieczeństwa

Wybierz narzędzie dopasowane do siebie

Po lekturze wiesz, które narzędzie włączyć i w jakiej sytuacji ma ono sens.

Wieczór pod kontrolą

Limit depozytowy wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go na spokojnie, zanim zaplanujesz wieczór z grami.

Wyznacz limit czasu gry

Limit czasu gry odmierza minuty spędzone w kasynie i przypomina, kiedy warto przerwać. Sięgnij po niego, gdy sesje zaczynają się rozciągać.

Ile mogę postawić na raz?

Limit zakładów określa najwyższą stawkę, jaką możesz postawić. Przydaje się, gdy chcesz trzymać stawki na stałym, zaplanowanym poziomie.

Dłuższa przerwa od konta

Autowyłączenie blokuje dostęp do konta na czas, który sam wskażesz. Wybierz je, gdy potrzebujesz dłuższej przerwy od logowania i wpłat.

Zrób sobie przerwę w grze

Przerwa w grze zatrzymuje możliwość grania na krótko, bez zamykania konta. Warto ją włączyć wtedy, gdy chcesz odetchnąć po intensywnym tygodniu.

Cztery kroki do limitu

Zyskaj spokój dzięki własnemu limitowi

Przydaje się wtedy, gdy chcesz ograniczyć wydatki albo czas, zanim zaczniesz grać.

Otwórz ustawienia konta

Wejdź w ustawienia swojego konta i odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, jakie narzędzia są już włączone i czy odpowiadają twoim planom.

Co chcesz ograniczyć?

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, straty w danej sesji czy czas spędzony przy grach. Każde z tych narzędzi działa inaczej.

Dzień, tydzień czy miesiąc

Wpisz kwotę albo liczbę minut, a potem wskaż okres: dzień, tydzień lub miesiąc. Sprawdź, czy wybrana wartość odpowiada twoim możliwościom.

Czy limit już działa?

Zatwierdź zmianę i przeczytaj potwierdzenie, żeby upewnić się, że limit obejmuje właściwy okres. Od tej chwili konto działa według nowych zasad.

Zatrzymaj się i policz, ile cię to kosztuje

Dostrzeżenie sygnałów wcześniej pozwala przerwać bez poczucia porażki. Limit depozytowy albo krótka przerwa to pierwszy krok — hazard pozostaje rozrywką, która ma swoją cenę, a nie źródłem zarobku.

Sprawdź, czy któryś z tych opisów brzmi znajomo w twojej codzienności.

Grasz dłużej, niż zakładałeś
Podnosisz stawki, żeby poczuć emocje
Grasz, żeby odzyskać to, co przegrałeś
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na grę
Zaniedbujesz pracę lub sen
Kłótnie w domu zaczynają się od gry

Wiek i wsparcie dla rodziny

Przygotuj dokument przed pierwszą wypłatą. Rejestracja rusza dopiero po potwierdzeniu, że masz ukończone 18 lat. Dokument tożsamości pokazujesz przed pierwszą wypłatą, bez wyjątków od tej kolejności.

Blokada na domowym sprzęcie. Na wspólnym komputerze i telefonie zainstaluj blokadę stron hazardowych, żeby dziecko nie trafiło na nie przez przypadek. Ustaw ją także na tablecie, z którego korzysta nastolatek.

Porozmawiaj bez wyrzutów. Rozmawiaj bez oskarżeń, mów o swoich odczuciach i o tym, co widzisz w domowych rachunkach. Zadzwoń pod 801 889 880, jeśli potrzebujesz wsparcia dla siebie lub bliskiej osoby.

Zyskaj spokój na wybrany okres

Kilka dni bez gry. Przerwa w grze blokuje dostęp do konto na wybrany okres w ustawieniach konta. Włączasz ją samodzielnie w zakładce odpowiedzialnej gry, a po jej upływie konto wraca do normalnego działania. To rozwiązanie na chwilę, gdy chcesz odetchnąć.

Gdy wola nie wystarcza. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w swoim koncie, a decyzja obowiązuje do końca wybranego terminu. Dzięki temu nie musisz polegać wyłącznie na silnej woli.

Bez rejestru, z decyzją. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to twoje konto w kasynie. Włączasz je w ustawieniach konta, a dodatkowe wsparcie daje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych. Nikt nie zrobi tego za ciebie — decyzja należy do ciebie.

Dla ciebie i bliskich

Gdy potrzebujesz rozmowy, nie kolejnej gry

Skorzystaj z tych kontaktów, gdy gra przestała być przyjemnością dla ciebie lub kogoś bliskiego.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. przeciwdziałania uzależnieniom. Dyżur pełni codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie rozliczane według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść sam albo z bliską osobą — bez zgłoszeń i bez zobowiązań. anonimowihazardzisci.org

Narzędzia i pomoc

Kontrola przed grą, spokój po niej

Ten blok rozstrzyga, czym różni się przerwa od samowyłączenia i gdzie szukać wsparcia.

Czym różni się przerwa w grze od samowyłączenia na konta?+

Przerwa w grze to czasowe wstrzymanie dostępu do konta, które ustawiasz samodzielnie w swojej sekcji limitów. Samowyłączenie działa na wybrany okres i blokuje grę na cały ten czas. Po zakończeniu przerwy wracasz do konta bez dodatkowych kroków.

Czy limity depozytowe ustawię w wersji mobilnej?+

Tak, sekcja limitów w wersji mobilnej zawiera te same opcje co strona na komputerze. Otwierasz ustawienia konta na telefonie i wybierasz limit depozytowy, limit stawek albo limit czasu gry. Wszystkie zmiany zapisują się na twoim koncie, a nie tylko na jednym urządzeniu.

Czy samowyłączenie można skrócić i wrócić wcześniej?+

Nie, samowyłączenie obowiązuje przez cały wybrany przez ciebie okres i nie da się go skrócić. Warto więc wybrać długość blokady świadomie, na spokojnie, zanim ją włączysz. Kiedy okres się kończy, dostęp do konta wraca zgodnie z ustawieniem.

Po co sprawdzacie wiek i dowód przed pierwszą grą?+

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat, i dlatego wiek sprawdzamy przed dopuszczeniem do rozgrywki. Dokument potwierdza tożsamość i wiek, a bez tej weryfikacji konto nie ruszy. Ten warunek dotyczy każdego gracza bez wyjątku.

Gdzie szukać pomocy, gdy bliski za dużo gra?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza także rodzinom osób grających. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozliczane jest według taryfy operatora. Możesz też zajrzeć na spotkania Anonimowych Hazardzistów, otwarte dla każdego, kto chce przestać.

Jak poprosić o trwałe zamknięcie konta?+

Napisz wiadomość na [email protected] i poproś o zamknięcie konta na stałe. Zespół obsługi potwierdzi przyjęcie zgłoszenia i wyjaśni, co dzieje się z saldem oraz danymi. Napisz o tym, zanim następny raz usiądziesz do gry, żeby decyzja zadziałała od razu.